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Termes et Conditions Betriviera Casino

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Dernière mise à jour : 1er janvier 2026

Les présents Termes et Conditions régissent l'utilisation du site betriveira.co.com et de tous les services associés exploités par Tronabriz Limitada (numéro d'enregistrement 3-102-890275), société de droit costaricain titulaire de la licence n° 0000029 délivrée par la Tobique Gaming Commission. En créant un compte ou en utilisant le service Betriviera, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté l'intégralité des présents Termes.

1. Définitions

  • « Casino », « Nous », « Notre » — désigne Betriviera Casino exploité par Tronabriz Limitada
  • « Joueur », « Vous », « Utilisateur » — toute personne physique majeure ayant créé un compte sur la plateforme
  • « Compte » — espace personnel sécurisé créé après inscription
  • « Jeux » — l'ensemble des produits proposés : machines à sous, jeux de table, live casino, Crash & Plinko

2. Conditions d'Éligibilité

  • Vous devez être âgé d'au moins 18 ans (ou de l'âge de la majorité applicable dans votre juridiction si supérieur)
  • Vous devez résider dans une juridiction où les jeux d'argent en ligne sont légalement autorisés
  • Vous devez fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de l'inscription
  • Vous devez agir uniquement en votre nom propre, sans tiers
  • Vous ne devez pas être employé ou affilié à Betriviera, ses prestataires ou fournisseurs de jeux

3. Inscription et Vérification du Compte

L'inscription se déroule en moins de 2 minutes via le formulaire disponible sur la page d'accueil. Les champs obligatoires sont :

  • Email
  • Mot de passe
  • Numéro de téléphone (avec indicatif pays)
  • Pays de résidence
  • Devise (EUR)
  • Confirmation d'âge (18+)
  • Acceptation des CGU et de la Politique de Confidentialité

La vérification téléphonique par SMS est obligatoire et immédiate. La vérification email se fait via lien de confirmation. La vérification KYC complète est requise avant le premier retrait — voir page Paiements.

4. Politique Multi-Comptes

Chaque joueur est limité à un seul compte par personne, foyer, adresse IP et appareil. La création de comptes multiples est strictement interdite et entraîne :

  • La fermeture immédiate de tous les comptes associés
  • L'annulation de tous les bonus et gains liés
  • Le remboursement éventuel du dépôt initial uniquement

5. Dépôts et Retraits

Les dépôts minimums sont fixés à 20 € pour la majorité des méthodes. Les retraits sont soumis à la complétion de la procédure KYC. Détails complets : page Paiements.

Conditions de Retrait

  • Tout dépôt doit être misé au moins une fois (x1) avant d'être éligible au retrait — pratique conforme aux directives AML
  • Les fonds marqués comme « Bonus » ne sont pas retirables tant que les exigences de mise ne sont pas remplies
  • Le casino se réserve le droit de procéder à des vérifications supplémentaires lors de retraits importants
  • Le retrait se fait sur la même méthode utilisée pour le dépôt

6. Bonus et Promotions

Tous les bonus offerts sont régis par les Règles des Bonus spécifiques. Le wagering standard est de 40x sur le montant du bonus. Le gain maximal issu d'un bonus est plafonné à 10x le montant du bonus crédité. La validité du bonus est de 7 jours.

7. Jeux et Équité

Tous les jeux Betriviera sont alimentés par un RNG certifié. Le casino n'a aucun contrôle sur les résultats individuels des jeux, qui sont déterminés exclusivement par le générateur de nombres aléatoires des fournisseurs (NetEnt, Evolution Gaming, Pragmatic Play, BGaming, Play'n GO, etc.). En cas de dysfonctionnement technique (« malfunction voids all pays »), le casino se réserve le droit d'annuler les paiements affectés.

8. Comportement Interdit

Sont strictement interdits :

  • L'utilisation de bots, scripts ou logiciels d'aide à la décision
  • La collusion entre joueurs
  • L'utilisation de VPN ou proxy pour masquer la localisation
  • Les dépôts effectués avec des fonds d'origine illicite
  • Le chargeback (rétrofacturation) abusif
  • L'exploitation d'erreurs logicielles
  • L'arbitrage de bonus (« bonus hunting »)
  • L'usurpation d'identité

9. Suspension et Fermeture de Compte

Betriviera Casino se réserve le droit de suspendre ou fermer tout compte à sa seule discrétion en cas de :

  • Violation des présents Termes
  • Suspicion de fraude ou de blanchiment
  • Comportement abusif envers le support
  • Demande de l'autorité régulatrice

Le joueur peut fermer son compte à tout moment via le support client, après finalisation des paris ouverts éventuels.

10. Limite de Responsabilité

Betriviera Casino n'est pas responsable des dommages indirects, des pertes de données, des interruptions de service liées à des causes techniques externes ou des actions de tiers. La responsabilité du casino est limitée au montant déposé sur le compte joueur concerné.

11. Propriété Intellectuelle

L'ensemble du contenu de betriveira.co.com (logos, textes, graphismes, code, marque « Betriviera ») est protégé par le droit d'auteur et appartient à Tronabriz Limitada ou à ses licenciants. Toute reproduction non autorisée est interdite.

12. Modification des Termes

Betriviera Casino peut modifier les présents Termes à tout moment. Les modifications sont publiées sur cette page avec mise à jour de la date. La poursuite de l'utilisation du service après modification vaut acceptation.

13. Résolution des Litiges

Pour toute réclamation, contactez d'abord le support client 24/7 via live chat. En cas d'absence de résolution amiable, le litige sera soumis aux juridictions compétentes du Costa Rica, selon le droit costaricain.

14. Langue de Référence

Les présents Termes sont rédigés en français pour la commodité des utilisateurs francophones. En cas de divergence entre la version française et la version anglaise, la version anglaise prévaut.

15. Coordonnées

  • Opérateur : Tronabriz Limitada
  • Adresse : San Pedro, Barrio Dent, du Centre Culturel Costa-Ricien Nord-Américain, 200m Nord et 50m Est, Édifice Ofident, Bureau N°3, San José-Montes de Oca, Costa Rica
  • Numéro d'enregistrement : 3-102-890275
  • Licence : Tobique Gaming Commission n° 0000029
  • DPO : dpo@tronabrizltd.com

Pour les questions relatives au jeu responsable, consultez notre page dédiée. Pour le détail du traitement des données, voir la Politique de Confidentialité.